Оператор call-центра
Резюме 3736416 · 1 декабря 2018, 21:45 Имя | Екатерина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Сыктывкар | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 1 год 1 месяц | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 28 лет (25 июня 1996) |
Опыт работы
| Период работы | август 2014 — август 2015 (1 год 1 месяц) | Должность | Старший оператор колл-центра | Компания | Додо КЦ | Обязанности | Прием входящих звонков, обработка заказов, контроль за операторами на смене, работа над ошибками операторов, обучение кандидатов. |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2022 год | Учебное заведение | Сыктывкарский Лесной Институт | Специальность | Инженерная защита окружающей среды |
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2016 год | Учебное заведение | Сыктывкарский Целлюлозно-бумажный техникум | Специальность | Строительство и эксплуатация зданий и сооружений |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Высокая работоспособность, желание обучаться и много работать, невероятная стрессоустойчивость. Умею вести разговоры с клиентами по телефону, работать с возражениями. Нет проблем с работой в режиме многозначности. Грамотная устная и письменная речь, вежливость и доброжелательность. |
|